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優(yōu)佰特發(fā)揚(yáng)工匠精神
1.
真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)
2.
客戶的每一件小事都是我們的大事
3.
一站式貼心服務(wù)，讓客戶無(wú)后顧之憂
優(yōu)佰特“服務(wù)承諾”從服務(wù)效率、服務(wù)速度、維護(hù)成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立涵蓋設(shè)備全生命周期的閉合矩陣，將客戶購(gòu)機(jī)前到設(shè)備購(gòu)置中及設(shè)備運(yùn)營(yíng)后各服務(wù)行為整合成一條以客戶需求為中心的價(jià)值鏈條，開創(chuàng)全新價(jià)值鏈服務(wù)時(shí)代，再樹行業(yè)標(biāo)桿。
我們的承諾
凡我公司生產(chǎn)的廚房設(shè)備，從原料入庫(kù)—下料—剪接—折彎—組裝—焊接成型—打磨——拋光等工藝，均嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作并全部檢驗(yàn)合格。公司歷來(lái)很重視售后服務(wù)工作，成立了專門的工程部，全面負(fù)責(zé)工程和服務(wù)等工作：另外市場(chǎng)部作為客戶的主要窗口，提供客戶與公司的協(xié)調(diào)工作。用戶有問題也可以撥打服務(wù)熱線電話，保證在最短時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題。同時(shí)我們也會(huì)定期走訪用戶，及時(shí)幫助用戶處理一些技術(shù)問題，免費(fèi)為用戶進(jìn)行軟件升級(jí)及洽談某些領(lǐng)域的技術(shù)合作等事宜。公司與客戶簽訂合同之后，公司將向客戶提供讓客戶滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。保證使用方、施工承包方免受“第三方主張的任何權(quán)利”，“第三方主張的權(quán)利”包括所供設(shè)備的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、用益物權(quán)等權(quán)利。
售后團(tuán)隊(duì)
優(yōu)佰特在四川，擁有多個(gè)服務(wù)中心，3輛售后車輛，多名售后人員和技師，有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，接到維修派工單后即往現(xiàn)場(chǎng)處理，可以實(shí)現(xiàn)24h服務(wù)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
售后網(wǎng)絡(luò)
成都總公司：四川成都市青白江大同工業(yè)區(qū)同心大道499號(hào)
雅安分公司：雅安市花都麗景5-6
眉山分公司：眉山市東坡區(qū)詩(shī)書路北二段135號(hào)
成都分公司：新都區(qū)三河場(chǎng)潤(rùn)茂酒店用品城13棟10-11號(hào)